assistance

2SRK-Solutions vous accompagne avant, pendant et après.

Vous rencontrez un problème avec votre système informatique, vos réseaux ou vos serveurs ?
Vous ne parvenez pas à trouver l'origine d'un dysfonctionnement, ou n'êtes pas en mesure d'enrayer une panne ?
2SRK peut intervenir, y compris de manière ponctuelle, pour y apporter rapidement une solution.

L'outil informatique est désormais incontournable. La moindre faille dans son fonctionnement peut ralentir, voire empêcher, le travail de vos équipes ou les échanges avec vos clients. Ne laissez pas un souci d'ordre technique ou matériel entraver le fonctionnement de votre entreprise, et faites appel à nos techniciens : en déterminant avec précision l'origine du problème et en y apportant la réponse la plus adaptée, le service d'assistance 2SRK vous permet de reprendre, au plus vite et dans les meilleures conditions, vos activités.

2SRK peut intervenir rapidement, quel que soit le type de problème observé :

• panne matérielle
• réseau saturé ou inaccessible
• messagerie défaillante
• intrusions, virus ou présence de logiciels malveillants

Forts de notre professionnalisme et de notre expertise, nous vous garantissons :

Réactivité : nos équipes interviennent directement là où vous le souhaitez, en fonction de vos contraintes

Efficacité : nos techniciens trouvent la solution la plus appropriée dans les meilleurs délais

Transparence : nos interventions font l'objet d'un devis préalable, gratuit et détaillé

Savoir-faire : votre problème est pris en charge par une équipe de techniciens qualifiés, expérimentés, et encadrés par des ingénieurs reconnus pour leurs compétences